হ্যালোহেলপ অ্যাম্বুলেন্স সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হবেন।

01	গুগল প্লে হ্যালোহেলপ  অ্যাপ সংরক্ষন করবে যাতে বাংলাদেশের জনগন অ্যাপটিকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারে এবং যেকোনো রোগীর সংকটপূর্ণ অবস্থায় রোগীকে অ্যাম্বুলেন্স সেবা প্রদান এর মাধ্যমে যথা সময়ে হাসপাতালে পোঁছে দিতে পারে।
02	গুগল প্লে হ্যালোহেলপ  অ্যাপ সংরক্ষন করবে যাতে বাংলাদেশের জনগন অ্যাপটিকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারে এবং যেকোনো রোগীর সংকটপূর্ণ অবস্থায় রোগীকে অ্যাম্বুলেন্স সেবা প্রদান এর মাধ্যমে যথা সময়ে হাসপাতালে পোঁছে দিতে পারে।
03	হ্যালোহেলপ  অ্যাম্বুলেন্স চালকদের ড্রাইভার অ্যাপ চালনা করার জন্য প্রশিক্ষণ দিবে।
04	অ্যাম্বুলেন্স সেবা ২৪/৭ চালু থাকবে।
05	অ্যাম্বুলেন্স বুকিং দেওয়ার পর অন্তত ৩০ মিনিট সময় দিতে হবে।
06	অ্যাম্বুলেন্সের সর্বনিম্ন ভাড়া ইমারজেন্সি সাপোর্ট সার্ভিস চার্জ হিসাবে প্রযোজ্য হবে। গ্রাহক কোন কারণে অর্ডার কনফার্ম করার পর যদি সেবা নিতে অনিচ্ছুক হয়, তবে শুধুমাত্র ইমারজেন্সি সাপোর্ট সার্ভিস চার্জ দিতে হবে।
08	যে কোন প্রকারের ক্ষতি, জীবননাশ অথবা অ্যাম্বুলেন্স জনিত দুর্ঘটনা কিংবা অ্যাম্বুলেন্স ড্রাইভার দ্বারা ঘটিত যে কোন প্রকারের বেআইনী কাজ অথবা গাড়ি এবং ড্রাইভার এর উপযুক্ত কাগজ পত্রাদির অভাবের জন্য  হ্যালোহেলপ কোন দায়ভার গ্রহন করবে না।
09	গ্রাহক অ্যাম্বুলেন্স কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো রিসোর্সের ক্রিয়াকলাপ পর্যবেক্ষণ, ব্যবহার এবং তদারকির জন্য এককভাবে দায়ী থাকবে।
10	গ্রাহক অ্যাম্বুলেন্স কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো রিসোর্সের ক্রিয়াকলাপ পর্যবেক্ষণ, ব্যবহার এবং তদারকির জন্য এককভাবে দায়ী থাকবে।